gemler casino

Integritetspolicy – Gemler Casino

Denna integritetspolicy beskriver hur Gemler Casino, drivet av Emerald Wave Limited (”vi”, ”oss”, ”vårt”), samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i samband med besök och spel på gemler.nu. Vi följer tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR), samt relevanta krav från licensgivare.

1. Personuppgiftsansvarig

Emerald Wave Limited, organisationsnummer C-98761, registrerad adress: Skyline Plaza, Triq il-Portomaso, St Julian’s, STJ 4010, Malta. Licens: Malta Gaming Authority, MGA/B2C/2419/2025.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

  • Identitet: namn, födelsedatum, nationalitet.
  • Kontakt: adress, e-post, telefon.
  • Konto: användarnamn, inställningar, verifieringsstatus.
  • Spel och transaktioner: spelhistorik, insättningar, uttag, saldon, bonusar.
  • Verifiering (KYC/AML): ID-handling, adressbevis, betalningsbevis.
  • Teknisk data: IP-adress, enhet, operativsystem, webbläsare, cookies och loggar.
  • Support: korrespondens med kundtjänst och spelansvarsteam.

3. Ändamål och rättslig grund

  • Tillhandahålla tjänster och fullfölja avtal (kontohantering, spel, betalningar).
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter (KYC/AML, skatter, licenskrav, bokföring).
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande (riskövervakning, incidenthantering).
  • Legitimt intresse (drift, felavhjälpning, statistik, produktförbättring).
  • Marknadskommunikation efter samtycke (nyheter, erbjudanden, kampanjer).

4. Lagringstider

Personuppgifter sparas endast så länge som behövs för ändamålet eller enligt lag. Exempelvis lagras transaktions- och KYC-uppgifter normalt minst fem år. Supportärenden lagras i enlighet med interna rutiner och lagkrav. När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

5. Mottagare och delning

Vi säljer inte personuppgifter. Uppgifter kan delas med betrodda parter när det behövs:

  • Betalningsleverantörer och banker för transaktioner.
  • Verifieringspartner för identitets- och adresskontroll.
  • Tekniska driftleverantörer, spelleverantörer och säkerhetspartner.
  • Revisorer, juridiska rådgivare och myndigheter när det krävs enligt lag.

Alla mottagare är bundna av avtal som begränsar användning av uppgifterna till angivet ändamål och kräver adekvata säkerhetsåtgärder.

6. Överföring utanför EU/EES

Om överföring sker till land utanför EU/EES säkerställs skyddsnivån genom godkända mekanismer, till exempel standardavtalsklausuler, bindande företagsbestämmelser eller andra lagliga garantier.

7. Dina rättigheter

  • Tillgång: få bekräftelse och en kopia av personuppgifter som behandlas.
  • Rättelse: begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
  • Radering: i vissa fall begära att uppgifter raderas.
  • Begränsning: begära begränsad behandling i vissa situationer.
  • Dataportabilitet: få ut uppgifter i strukturerat, maskinläsbart format.
  • Invändning: motsätta dig behandling baserad på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.
  • Återkalla samtycke: påverkar inte lagligheten före återkallelse.

8. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder såsom kryptering, segmenterade system, åtkomstkontroll, loggning och regelbundna säkerhetsgranskningar. Behörig personal omfattas av sekretess.

9. Minderåriga

Tjänsterna är endast avsedda för personer över 18 år. Ålders- och identitetskontroll tillämpas. Konton som brister i detta stängs och uppgifter hanteras enligt lag.

10. Marknadskommunikation

Utskick om nyheter och kampanjer sker endast efter samtycke. Du kan när som helst ändra inställningar via ditt konto eller genom att kontakta oss.

11. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för funktion, säkerhet, analys och personalisering. Se vår cookiepolicy för detaljer, typer, lagringstider och hur du kan hantera inställningar i din webbläsare.

12. Profilering och automatiserade beslut

Begränsad profilering kan förekomma för att uppfylla lagkrav (till exempel risk- och AML-kontroller) samt för att säkerställa säker drift och ansvarsåtgärder. Automatiserade beslut som har rättslig eller liknande betydande effekt granskas i enlighet med lag.

Integritetspolicy

13. Ändringar av denna policy

Policyn kan uppdateras. Den senaste versionen gäller från publiceringsdatumet nedan.

14. Kontakt

Frågor om integritet, rättigheter eller denna policy skickas till Emerald Wave Limited på den registrerade adressen. Ange namn, kontaktuppgifter och ärendebeskrivning för snabbare hantering.

Senast uppdaterad: 16 oktober 2025